• Głosem urzędu
• Z wizytą u...
• Zbudowali w...
• Między wierszami...

W ramach prezentacji urzędów i organizacji dbających o standardy i wiarygodność firm deweloperskich, dziś prezentujemy PZPB, skupiając się przede wszystkim na prezentacji tych obszarów działalności związku, które są istotne z punktu widzenia klienta firmy deweloperskiej.

Polski Związek Pracodawców Budownictwa (PZPB) powstał jako następca prawny Krajowej Izby Budownictwa i od września 2004 roku przyznaje Certyfikat Dewelopera. Wcześniej, od 1999 roku, Certyfikat przyznawany był właśnie przez Izbę.

Od stycznia 2007 roku działa, powołany przy PZPB, Zespół ds. Nieruchomości, którego celem jest promowanie znaku Certyfikatu wśród deweloperów oraz potencjalnych klientów. Zespół, w swoich działaniach, koncentruje się także na edukacji uczestników rynku nieruchomości oraz utrzymywaniu wysokiego standardu usług firm wyróżnionych Certyfikatem.

Zanim jednak deweloper otrzyma Certyfikat musi pozytywnie przejść weryfikację niezależnych ekspertów, którzy tworzą Kapitułę Certyfikatu Dewelopera, w zakresie: prawnym, ekonomiczno – finansowym i rzetelności wykonawstwa. Po przyznaniu Certyfikatu, deweloper ma prawo posługiwać się znakiem przez dwa lata. Co ważne, deweloper jest w okresie ważności Certyfikatu monitorowany; a Kapituła, może, jeśli deweloper nie wywiązuje się z przyjętych zobowiązań, podjąć decyzję o zawieszeniu lub odebraniu Certyfikatu.

Czego więc może się spodziewać i wymagać klient podpisujący umowę z Deweloperem posiadającym Certyfikat Dewelopera przyznany przez PZPB?

Przede wszystkim, należy od Dewelopera wymagać wywiązywania się ze zobowiązań i standardów będących podstawą przyznania Certyfikatu i przyjąć, że:

- Deweloper działa na rynku budowlanym od minimum 3 lat;

- Deweloper został sprawdzony pod kątem rzetelności wykonawczej - eksperci wyrywkowo wizytują zrealizowane lub będące w trakcie realizacji inwestycje, oceniając zastosowane rozwiązania techniczne, jakość materiałów budowlanych oraz estetykę wykonania, z uwzględnieniem relacji cena - standard;

- Kapituła przeprowadziła wywiad środowiskowy wśród klientów, którzy zasiedlili lokale u danego dewelopera;

- Od momentu przyznania Certyfikatu (przez dwa lata) Deweloper jest monitorowany przez PZPB;

- Cała dokumentacja prawna i finansowa Dewelopera została sprawdzona; co istotne, weryfikowany jest także wzór umowy sprzedaży mieszkania - pod kątem klauzul niedozwolonych (o których już pisaliśmy i pisać będziemy), ale także w zakresie kar umownych;

- Deweloper przeszedł weryfikację finansową i co pół roku przesyła do PZPB bieżące informacje o swojej sytuacji finansowej, relacje z planowanych inwestycji oraz innych wydarzeniach mających wpływ na wiarygodność firmy.

Co może zrobić klient niezadowolony z usług Dewelopera posiadającego Certyfikat Dewelopera przyznany przez PZPB?

Jeśli Deweloper posiadający ważny Certyfikat, nie wywiązał się z umowy, klient może, oczywiście nie rezygnując z innych czynności prawnych, zwrócić się ze skargą do Polskiego Związku Pracodawców Budownictwa.

Jak poinformowała nas Pani Barbara Pużańska (Z-ca Dyrektora Biura PZPB), klienci zwracają się z informacjami o nieprawidłowościach, lecz: „ takie przypadki zdarzają się sporadycznie, jeżeli chodzi o firmy posiadające Certyfikat Dewelopera” i jak zaznacza, „ w 2008 roku nie otrzymaliśmy ani jednej”.

W przypadku wpłynięcia skargi, PZPB podejmuje się roli mediatora doprowadzając do kompromisu i pozytywnego załatwienia sprawy. W ramach tych działań PZPB zwraca się do firmy deweloperskiej, jeśli jest taka potrzeba przedstawiciele PZPB uczestniczą w spotkaniach, rozmowach i wizjach lokalnych oraz służą fachową wiedzą i pomocą.

Barbara Pużańska, w udzielonej nam informacji, podsumowała także jakość oddawanych lokali mieszkalnych i biurowych na przestrzeni 9 lat funkcjonowania „instytucji” Certyfikatu Dewelopera: „Początkowe lata to dbałość deweloperów o jakość wykończenia, estetykę samych budynków jak i ich otoczenia. Powstające budynki cechowała dbałość o wystrój architektoniczny zharmonizowany z otoczeniem, dbałość o detale i dobrą jakość stosowanych materiałów budowlanych”. Okres boomu budowlanego przyniósł jednak zmiany i według B. Pużańskiej: „ Zaczęto budować dużo, szybko i często byle jak. W tym okresie do Polskiego Związku Pracodawców Budownictwa, jako dysponenta Certyfikatu Dewelopera, zaczęły napływać skargi na niedotrzymywanie terminów przekazywania lokali oraz złą jakość wykończenia. Były to jednak sporadyczne, jednostkowe skargi, które zawsze były rozpatrywane i załatwiane pozytywnie” Kończąc, B. Pużańska, dodała nam jednak otuchy: „Ostatnie dwa lata, w których odnotowuje się spadek popytu na mieszkania, to powrót do stanu pierwotnego, czyli podniesienie jakości i standardu mieszkań, większa oferta, ulgi, bonusy w postaci dodatkowego wykończenia lub sprzętu AGD itp. W tym okresie do Związku nie wpłynęła ani jedna skarga.”

Potwierdza się więc, że klient cierpliwy, wymagający i znający swoje prawa, prędzej czy później wymusi (niezależnie od branży) dbałość o jakość oferowanych towarów. Do czego i my, skromnie niosąc „kaganek oświaty”, chcemy się przyłączyć.

Szczegółowe informacje dotyczące Certyfikatu Dewelopera przyznawanego przez PZPB oraz lista firm posiadających aktualny certyfikat znajduje się na stronie www.certyfikatdewelopera.org.pl

Dane kontaktowe:

Polski Związek Pracodawców Budownictwa, ul. Żurawia 32/34, 00-515 Warszawa,

tel. 022 628 60 20, e-mail: zespol@certyfikatdewelopera.org.pl

Naszym zdaniem: Warto sprawdzać, czy firma deweloperska, w której zamierzamy kupić mieszkanie posiada Certyfikat i korzystać z przysługujących z tego tytułu praw. Bardzo mała ilość firm, posiadających Certyfikat (34) skłania do wniosku, że nie jest tak łatwo go otrzymać. Niestety, także PZPB nie monitoruje w skali kraju terminowości wywiązywania się z realizacji inwestycji – w tej kwestii macie Państwo do dyspozycji nasz ranking. Zachęcamy, niezmiennie, do oceny deweloperów.

Źródło: www.certyfikatdewelopera.org.pl

Karolina Kobuz , 18.07.08